パソコンのトラブルを解決します。
パソコン、スマートフォンに関するトラブルを解決します。
こんな方におすすめします
- パソコンが起動しない
- パソコンの動きがおかしい
- ウィルス感染したようだ
- 壊れたパソコンからデータを救い出せないだろうか
- ネットで買った商品を返品できるだろうか
- 見に覚えのない請求がきていて困っている
- アカウントID、パスワードが分からなくなってしまった
- 不要になったパソコンを処分したい
- プリンターが動かない
- メーカーに問い合わせたいがなんと説明して良いか分からない
サービス内容
ご自宅や事務所等ご希望の場所に訪問し、パソコンやスマートフォン、周辺機器に関するトラブルを解決するサービスです。
まずはソフトウェアの問題か、ハードウェアの問題か（機械の故障）診断致します。
遠方の方は一度ご相談ください。
サービス例
- パソコンのトラブル対応
- スマートフォンのトラブル対応
- 周辺機器のトラブル対応
- ソフトウェアのトラブル対応
- インターネットトラブルの対応
- メーカー問い合わせの代行
- データ復旧
- データ抹消とパソコンの破棄
サービスの特徴
現役のITエンジニアが対応します
- 日時は自由にご依頼頂けます
- 場合によってはパソコンをお預かりする場合があります
- ZOOM等を使用したオンライン形式にも対応します（ネットのトラブル以外）
メーカーに縛りはありません
どのメーカーのパソコン、スマートフォンでもご登録できます。
パソコンを買い替えてもサポートを継続することができます。
お客様の立場で対応しますので、そのような悩みがなくなります。
特定のソフトや商品をお勧めすることはありません
常にお客様にとって何が最善かを第三者の目で考えます。
対象者
山形県鶴岡市を拠点としていますが、どなたでもお申込み頂けます。
山形県鶴岡市を拠点としています。
遠方の方は一度ご相談ください。
交通費等条件が合えばどこにでも参ります。
ご予算
初めての方
PC登録料：3,300円/PC 1台（税込）
※メール相談サービス等の他のサービスで登録済みの方は無料
2回目以降
サポート料：3,300円/約60分（税込）
4時間チケット：12,540円 5%OFF（税込）1年間有効
※作業時間はお申し込み内容を伺った上お見積り致します。
遠方の方
交通費や拘束時間等についてお見積りいたします（鶴岡市の場合は出張費は無料です）
- 初期登録時にサポートを受けるパソコン、スマートフォンをご登録頂きます。
- 機種、型番、スペック等を確認します。
- パソコン1台につきスマートフォン1台をご登録頂けます。
- スマートフォンのみでもお申し込み可能です。
- 銀行振込、PayPal等でお支払い頂けます。
お申し込みの流れ
step
1申し込みフォームを送る
ご質問等もお気軽にどうぞ
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2返信をお待ち下さい
今困っていること等を簡単にお聞きし、対応可能かご返答します。
step
3サポート
直接訪問して、またはZOOM等を使用し遠隔で対応致します。
step
4お支払い
PayPal、銀行振込がご利用になれます。
ZOOM等を使用した遠隔対応の場合先払いでお願いします。
訪問サポートの場合は直接現金でお支払い頂いても結構です。
お支払いの手順はお申込み後にご説明致します。