Webサイト運用サポート

現役の技術者が提供するWebサイト運用のツボ

Webサイトは公開して終わりではありません。運用時の注意点や面倒な作業をサポートします。
企業向け、個人向け問わず対応可能です。

既に運用中のWebサイトもサポート可能な場合があります。
Yahooトラベルや食べログ等の他社サービスも含めサポート可能ですので困った時はお気軽にご相談ください。

アクセス解析をベースとした定期的なSEOチェックも実施しています(オプション)

こんな方におすすめします

  • Webサイト公開後、運用できるか不安だ
  • 既にWebサイトを運用しているがサポートが欲しい
  • 動画を使って商品を紹介したいが自分でできないだろうか
  • バックアップは忘れがちだ
  • ネット広告についてサポートして欲しい
  • 運用が始まってからのSEO対策について知りたい
  • 見積ページ等自動計算させるページを作りたい
  • 外部のデーターベースを利用して自サイトに反映させたい
  • Yahooトラベルや食べログ等の他社サービスもサポートして欲しい
  • お知らせを等の情報発信をしたいがアルバイトレベルの作業も頼めないだろうか
  • 自身や自社スタッフでWebサイトを運用するスキルを高めたい
  • WordPressの更新をしたらサイトが真っ白になってしまった
  • お問い合わせフォームに迷惑メールが大量に来て困っている
  • セキュリテイについて不安がある
  • トラブル時に何時間も時間がとられ本業に支障をきたすことがある

サービス内容

Webサイト運用の作業、サポートを行います。
必要な作業に絞り込み依頼することでコスト削減に繋がります。

本サービスはお客様に代わり、Webサーバの管理を代行し維持管理するサービスです。
ニュース配信等は基本的にお客様にお願いすることによりコストを抑えています。

Webサーバのレンタル

24時間ホームページにアクセスできるよう、Webサーバスペースをお貸しします。
安定的にホームページが閲覧できるようサーバ管理を行います
一般的にあまり馴染みのないサーバの設定作業などの煩わしさから開放されます。

  • サーバ容量の監視
  • 改ざん、不正アクセスの形跡がないか監視
  • アクセス集中がないか監視
  • バックアップ作業(年2回)
  • ワードプレスの設置、セッティング
  • ワードプレス使い方、運用サポート
  • サーバの設定
  • サーバのセキュリティ対応
  • トラブル時の対応
  • トラブルを完全に防ぐことをお約束するサービスではありません。
  • 実際にトラブルが起こってしまった場合は迅速に対処致します。
  • 年2回以上のバックアップが必要な場合はご相談ください

独自ドメイン管理

独自ドメインの管理を代行します。
更新作業や更新時の支払いを気にしなくてよくなります。

  • ドメイン更新期限の管理
  • ドメイン使用料金の支払い
  • ドメイン成りすまし対策
  • Whois管理
  • レジストラからの問い合わせ対応

独自ドメインによるメールアドレス管理

独自ドメインを利用することによって、メールアドレスの@(アットマーク)以降を会社名や店舗名にできます。
また、@より前の部分をご自身の名前などシンプルな文字列にすることができます。
名前を他で使用されていることはありませんので、メールアドレスが分かりやすくなり信頼度が向上します。

  • お問い合わせ専用のアドレスをご用意できます
  • 注文用のアドレスをご用意できます
  • スタッフのアドレスを個々にご用意できます
  • 迷惑メールに対応します
  • メールアドレスは5つまで作成できます
  • 5つ以上のメールアドレスが必要な場合はご相談ください

ご自身で運用するサーバでもサポート可能です

  • 対応可能なサーバかご相談ください
  • 管理者権限を与えて頂く必要があります
  • FTPアクセス権限を与えて頂く必要があります
  • 今のサーバ設定で問題がないか調査します

リニューアルにも対応します

旧サイトからのそのまま移行も可能です。
全体を見直して作り直すこともできます。

  • リニューアルで変えたい部分を丁寧にヒアリング致します
  • ドメインはそのまま使用できます(現管理者の承認が必要)
  • サーバ移行作業も致します
  • SSL化されていなければSSL化をお勧めします
  • HTMLからWordPressへの移行も可能です

サービスの特徴

現役の技術者が直販致します

技術者(エンジニア)が直接サポートしますので細かいご要望にも対応できます。

  • 必要な作業を選択してご依頼頂けます
  • 標準的な料金はアルバイト1日分より安価です。継続して雇う必要もありません
  • メールによるご質問、ご相談を随時受け付け致します
  • Webサイト以外にもパソコンでお困りのことありましたら相談できます(メール相談サービス付)
  • 機能追加やサイト修正を直接依頼できます/li>
  • 技術サポートも可能ですので自社スタッフのITスキル向上が期待できます
ご希望があれば技術的な説明なども致します。
技術的なことを学びたい方はIT人材育成・スキルアップ支援をご検討ください
IT全般に関して気軽に相談できるサポーターが身近にいる状態となります。

お急ぎの場合、お知らせ等の配信を代行します

お時間がない場合等はお知らせやニュース、ブログ等の更新作業をご依頼頂けます(月1回)

  • お知らせやニュースの配信を代行します
  • ブログの配信を代行します
  • 画像の配置等、レイアウトなど調整をします
  • 月1回まで無料で対応します
  • 2回目以降は 2,200円(税込) ※文章等は指示頂きます
  • 記事の文面や載せたい写真はご用意ください

安心の訪問サービス

直接お話したい場合、山形県鶴岡市や近隣の方はご自宅や事務所にお伺いいたします。

  • 年4回まで訪問料無料(鶴岡市及び近隣)
  • ZOOM等でもお話可能です
  • 遠隔操作によるサポート可能です(その都度アクセス許可申請します)
訪問が必要な場合について
遠方の方は一度ご相談ください。
交通費や拘束時間等について追加料金が発生する場合がありますが、基本的にどこにでも参ります。

パソコンやITサービス全般に対するサポートも可能です

パソコンのトラブル時や使い方、周辺機器のセットアップ等、ホームページ以外のこともご相談可能です。
必要に応じてメールで、ZOOMで、または直接伺いまして対処します。

  • パソコンのトラブルが発生した
  • パソコンの使い方が分からない
  • プリンターなど周辺機器が使えない
  • パソコンの購入とセットアップを頼みたい
  • メーカーへ問い合わせたいがなんと説明したらよいか分からない
  • SNSのセキュリティ対策を知りたい
  • 作業の内容によって別途料金が必要な場合があります

特定のソフトや商品を売り込むことはありません

常にお客様にとって何が最善かを第三者の目で考えます。

サイトを構成するファイル類は全てお客様のものです

ファイルの所有者は全てお客様のものであると考えます。
Webサーバはこちらでご用意致しますが、自社での運用に切り替えたい場合、他社サーバを利用したい場合などには全てファイルはお渡しします。

月額サーバ管理料に含まれるサービス

  • ご自身で更新できるシステム(ワードプレス)の提供
  • ワードプレスの使い方をサポート
  • ワードプレスやプラグイン(拡張機能)の更新管理
  • メールアカウントの追加・削除
  • ニュース配信作業を代行(月1回)
  • 文字の入れ替えや画像入れ替え等の修正作業
  • サイトが閲覧できない等のトラブル対応
  • アクセス集中等の監視
  • 不正アクセス等のセキュリティ監視
  • メールアカウントのセキュリティ監視
  • 迷惑メールへの対応
  • ドメインの更新手続き
  • ドメイン管理団体からの問い合わせに対応
  • アクセス解析機能の提供
  • メールやZOOMによるご質問、ご相談を随時受付
  • 年4回までの出張訪問サービス(鶴岡市及びその近隣)

オプション

必要に応じてお見積り致します。

  • 月2回以上のお知らせ配信サポート
  • お知らせ等の原稿起こし
  • 5つを超えるメールアドレスの発行と管理
  • 年4回を超える出張サポート
  • 遠隔操作によるサポート
  • 写真撮影
  • 動画撮影
  • ページの追加作成
  • レイアウトに影響があるコンテンツ(表示内容)の修正
  • PDFファイルの作成
  • PDFファイルをHTMLに変換
  • LP(ランディングページ)の追加作成
  • 定期SEOチェック(定期的にSEOの状態をチェック)
  • 定期ミーティング(Webサイト改善の為の定期的な打合せと実際の作業)
  • 他社サーバ(自社サーバ等ご自身で管理しているサーバ)利用のサポート
  • Yahooトラベルや食べログ等の他社サービスのサポート
  • Googleマップ共同管理者
  • Facebookページ等SNSの共同管理者

対象者

山形県鶴岡市を拠点としていますが、日本全国どなたでもお申込み頂けます。
遠方の方はZOOM、遠隔サポート等を利用した打合せ、サポートが可能です。
不安に思うことがあればお気軽にご相談ください。

訪問が必要な場合について
遠方の方は一度ご相談ください。
条件が合えばどこにでも参ります。

ご予算

料金は必要な作業に応じてお見積り致します。
ご要望は遠慮なくお申し付けください。

Web運用サポート料金(サーバレンタルありの場合)
月額サーバ管理料:6,160円/月(税込)

Web運用サポート料金(サーバレンタルなしの場合)
サーバ診断料:22,000円(税込)
月額サーバ管理料:6,160円/月(税込)

ECサイトサーバ運用サポート料金(ショッピングサイト)
月額サーバ管理料:9,900円/月(税込)

オプション例
定期SEOチェック:16,500円/月(税込)
SEO診断ツールの結果に基づき、月毎にSEOの調整を致します

サイト制作も当方で依頼された場合、制作時のSEO対策は済んでいますが、それだけでは十分ではありません。
より積極的なSEO対策をされる場合、診断ツール等を使用し定期的に調整する作業をします。
  • 年払い、または月払いが選べます
  • 年払いの場合は1ヶ月分割引致します
  • サポート契約期間は1年間です
  • PayPal、銀行振込がご利用になれます

こんなこともご相談ください

SSL化対応

「http」から始まるWebサイトをSSL化し「https」で始まるURLに移行します。
これまでの「http」にアクセスがあった場合は、「https」へ自動的に誘導します。

Webサーバ移行

Webサーバを変更する等の際、ドメインやWebコンテンツの移行をサポートします。

パーミッション設定

適切なパーミッション設定(ファイルアクセス権限)をすることにより情報流出のリスクを減らします

PHP等のバージョンアップ作業

PHPのバージョンアップ作業、並びにWebサイトが正常に表示されるかを検証します。

APIの利用

各社APIによるデータサービスと連携した機能をWebサイトに組み込めます。
API使用例)

  • 不動産情報を取得しサイトに物件情報を表示する
  • インスタグラムの写真をサイトに表示する
  • 株価情報を取得しサイトに表示する
  • 郵便番号から住所を取得する
  • 住所情報から緯度経度を取得しMAPで位置を表示する

同業者にもご協力致します。

Web制作会社等の同業の方もサポート致します。

  • Web制作会社
  • Web制作も請け負うデザイン会社
  • Web制作も請け負うシステム開発会社
  • Web制作も請け負う印刷会社
  • Web制作も請け負う出版社
  • Web制作も請け負う機器レンタル会社
  • 街の相談役となる銀行や経営コンサルタント等

Webの運用について学びたい方は技術サポート致します

IT人材育成・スキルアップ支援をご検討ください

  • WordPressの機能について
  • サイトの改修方法
  • HTML、CSSについての基礎知識
  • PHP、JavaScriptプログラミングの基礎知識
  • モバイル対応の基礎知識
  • 運用時のSEO対策の知識

お申し込みの流れ

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1
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ご質問等もお気軽にどうぞ

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2
返信をお待ち下さい

ご要望等を簡単にお聞きし、対応可能かご返答します。

step
3
打合せ

ご依頼の作業内容について取り決めを行います。
直接お会いして、メールで、ZOOMで、お好きな方法で対応可能です。

step
4
お支払い

PayPal、銀行振込がご利用になれます。
お支払いの手順はお申込み後にご説明致します。

step
5
サポート開始

1年間、よろしくお願い致します。
安定したサイトであるようサポートさせて頂きます。

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